隐私与数据保护

隐私中心:我们如何处理你的访问信息

四季安装站运营的乐动体育平台中国官方网站,为球迷和购票客户提供季票信息、赛季对照数据、球队档案与转会动态。你在翻看这些内容时留下的访问痕迹,以及你主动发来的咨询邮件,会被怎样收集、怎样使用、保存多久,下面逐条写清楚。

  • 01访问信息不出售、不出租给第三方
  • 02访问日志保留不超过 12 个月
  • 03查询、更正与删除请求均可通过邮件提出
抽象锁形与节点连线构成的隐私保护示意图,草皮绿与深蓝渐变背景
访问信息在传输与存放环节均受到保护
01

适用范围

全站适用

你在 siji-ledong.com.cn 及其下属栏目上的访问与沟通,都按这份说明处理。从首页进入,在赛季目录里翻看季票产品与球队资料,在内容笔记里追转会动态,或者通过邮件向我们咨询赛季数据,覆盖范围是一致的。

如果你是通过区域体育媒体或球迷社区的链接跳转过来的,处理方式同样如此。我们的内容可以在手机、平板、桌面以及 16:9 或 21:9 的转播大屏上阅读,不同设备带来的设备信息略有差别,下一节会具体说明。

02

我们会收集哪些信息

三类

访问记录

你打开的页面地址、访问时间、来源页面,以及设备类型、操作系统、浏览器版本与粗略的地区归属。这类记录帮助我们判断哪几个赛季的对照数据被查阅得更多。

设备与偏好

屏幕尺寸、系统语言(例如 zh-CN),以及你保存在自己设备上的阅读选项,比如赛季切换器停在哪一年、是否习惯用大屏模式浏览表格。

你主动提供的信息

当你发邮件咨询季票或赛季资料时,我们收到的是邮件中包含的邮箱地址、球队名称和正文内容。咨询季票与赛季数据不需要提供身份证号、银行卡号这类与问题无关的信息。

03

这些信息用来做什么

四项用途
  • 回复你的咨询。邮件会按球队名称分流给对应的编辑,减少在不同人之间转手的次数,答复更贴近你问的那支球队。
  • 安排更新顺序。统计哪些赛季和栏目被查阅得更多,用来决定下一轮赛程、射手榜和对照表先补哪一块。
  • 改善阅读体验。根据设备分布调整表格、雷达图、热区图在手机和转播大屏上的呈现方式,让 38 轮赛程素材翻起来更顺。
  • 保障运行安全。识别异常访问,确保页面稳定打开,季票发售窗口期间尤其重要。
04

Cookie 与本地存储

可随时关闭

记住你的选择

赛季切换器停在 2018 至 2025 中的哪一年、球队筛选选中了哪一支、目录展开到什么位置,这些偏好保存在你自己的浏览器里,下次打开时直接恢复,不必重新设置一遍。

统计访问情况

我们借助统计类 Cookie 了解页面热度,判断哪些季票信息与赛季对照数据值得放在更显眼的位置。这类数据以汇总形式使用,不用于识别个人。

怎样关掉

你可以在浏览器设置中随时清除或禁用 Cookie 与本地存储。禁用之后,赛季切换等偏好不会被记住,每次访问需要重新选择;赛程资料、球队档案与转会记录依然可以正常查看,不影响你查阅内容。

05

共享、保留与安全

12 个月

共享

访问信息不会被出售或出租。只有在核对季票咨询时与票务服务商沟通、与区域媒体推进内容合作,或法律法规明确要求的情况下,才会在完成该事项所必需的范围内提供。

保留

访问日志保留不超过 12 个月,用于统计与故障排查;邮件咨询记录在问题解决后按业务需要继续保存一段时间,到期即删除,或做匿名化处理后再用于汇总分析。

安全

信息在传输过程中加密处理,内部按岗位分配查看权限,接触咨询记录的人员需遵守保密要求。如果出现可能影响你权益的情况,我们会通过站内公告和邮件同步说明,并给出你可以采取的应对方式。

06

你的权利与联系方式

邮件受理

你可以提出这些请求

  • 查询。确认我们是否保存了与你相关的信息,以及保存了哪些内容。
  • 更正。指出记录中不准确的地方,我们核实后修改。
  • 删除。要求删除不再需要的记录,或要求停止将其用于统计。
  • 解释。对某条信息的处理方式有疑问时,要求我们作出说明。

怎样联系我们

以上请求统一通过邮件受理。标题中注明球队名称和请求类型,可以更快定位到你的记录。为保护他人信息,涉及删除的请求需要先确认身份。

隐私与数据请求邮箱 contact@siji-ledong.com.cn

其他咨询渠道可以在联系通道页面找到。涉及站点内容使用方式与责任范围的问题,可参阅访问须知